Как открывать только прибыльные магазины в Минске?

Российский проект Geomatrix наконец обратил внимание на Беларусь и провел масштабную работу по Минску. Хотим познакомить вас с проектом Geomatrix, онлайн-аналитическое SaaS решение позволяющее ритейлерам открывать только прибыльные точки, повышать и защищать трафик в уже открытых магазинах. В ходе проделанной работы по Минску выяснилось какие районы являются самыми застраиваемыми, густонаселенными и обладающими максимальным потенциалом роста населения.

1. Анализ статистических данных
Для анализа статистических данных используются официальные данные от службы государственной статистики по демографическим, экономическим и социальным показателям.
Минск разделен на 9 районов. Наиболее перспективной областью с высокой численностью населения является Фрунзенский район, где возможно найти 451 809 потенциальных клиентов. Наименее перспективный район – Партизанский, в этом районе количество потенциальных клиентов составляет 97 697 человек.

Рис.1. Административное деление г. Минска geomatrix-retail.com
Рис.2. Распределение потенциальных клиентов по районам geomatrix-retail.com/

2. Анализ микрозон
Для анализа потенциально прибыльных местоположений в некоторых городах с мелким административным делением (например, в Лондоне или Париже), достаточно использовать только национальные статистические данные, тогда как в других городах предпочтительнее использовать более подробный анализ. Для сравнения: в Минске 9 районов, со средним населением  215 364 человек и максимальным количеством 451 809 постоянных жителей. Такой набор сведений мало что может дать. Если же проанализировать 2 673 микрозоны, со средним населением 884 человек, можно выделить густонаселенные микрозоны с максимальным показателем в  5 045 человек. Данный анализ позволяет розничной торговле выбрать лучшую прибыльную зону для магазинов в выбранном городе.

Рис.3. Микрозоны Минска. Распределение по постоянному населению geomatrix-retail.com
Рис. 4. Распределение зон по плотности гео-сигналов с мобильных устройств. geomatrix-retail.com
Рис. 5 Распределение зон по плотности точек интереса. geomatrix-retail.com

В настоящее время наиболее интересным показателем является плотность геосигналов мобильных устройств. По каждой микрозоне проведен анализ геосигналов, основанный на данных об их количестве в течение определенного промежутка времени.
Кроме использования только официальных статистических данных Geomatrix предлагает ещё два подхода к анализу местоположения нового потенциально прибыльного магазина в городе Минске.

3. Анализ зоны доступности и анализ размера рынка
Приведем пример, сравнив две локации. За основу взяты интегрированные демографические данные, средние показатели домохозяйств, средние зарплаты. Зона доступности ограничена до 20 минут пешком. В результате мы получили две подходящие области, которые можно сравнить по численности постоянного населения, количеству геосигналов, наличию возможных конкурентов и ожидаемому годовому обороту.

Рис.6. Отчет для Гиппо. Адрес: улица Белецкого, Минск, Беларусь. geomatrix-retail.com
Рис.6. Отчет для Гиппо. Адрес: улица Белецкого, Минск, Беларусь. geomatrix-retail.com

Проанализировав выбранный город по микрозонам, мы бы рекомендовали  выбрать между этими двумя местоположениями:
• улица Белецкого 22, Минск, Беларусь
• улица Казинца 11, Минск, Беларусь

Несмотря на большее количество конкурентов, первая зона выигрывает по количеству геосигналов и числу потенциальных клиентов.
Не стоит концентрироваться только на одном местоположении. Это является ошибкой. Конечной целью всех, даже самых сложных методов, является определение из нескольких различных предложений наилучшего объекта, который имеет максимальный потенциал.

Рис.7. Отчет для Гиппо. Адрес: улица Казинца, 11, Минск, Беларусь.

Исследования в зоне доступности показывают важные результаты и позволяют отображать, ранжировать и выбирать лучшие варианты между несколькими локациями. Тем не менее, когда возникает необходимость определить потенциальный трафик и оборот розничной сети, следует использовать более надежную аналитику, такую как анализ зоны охвата.
Вспомогательным показателем для оценки потенциала зоны может стать индекс по городу. Что он показывает? По сути это показатель генерирования человеческого трафика в точках интереса. Данный индекс может помочь выбрать одну из двух или нескольких зон, схожих по своим характеристикам.

4. Анализ зоны охвата и анализ эффективности коммерческой концепции
Зона графически отображает территорию, в пределах которой можно добраться до предполагаемого местоположения в течение фиксированного времени с учетом пробок и дорожного графика. Сразу видно, можете ли вы добраться до места пешком или доехать на машине в час пик. Система будет оценивать количество людей, постоянно проживающих в этой зоне.
Все продовольственные магазины делятся на три статуса: существующие, строящиеся и спроектированные. Это позволяет нам видеть не только текущую ситуацию при оценке новых объектов, но и предсказать будущее. Более того, система может быть настроена на ваш формат и видение рынка.

Рис. 8. Отчет для Гиппо. Магазин по адресу: улица Матусевича 64, Минск, Беларусь. geomatrix-retail.com

Та территория, которая не отображена микрозонами в зоне доступности, полностью выпадает из нашего расчета. Потенциальные клиенты из этих мест предпочтут конкурентов, которые расположены ближе к ним.
Система позволяет объединить на одной карте данные о плотности постоянного населения с информацией о местонахождении магазинов и их размере. Даже без создания дополнительных отчетов это значительно упрощает оценку местоположения объектов.
Наконец, оценка потенциала проекта с помощью гравитационной модели позволяет получить точную информацию об эффективности местоположения по отношению к конкурентам и прогноз потенциального оборота и посещаемости супермаркетов, гипермаркетов, торговых центров.

5. Преимущества решения
Не теряйте время, оценивайте местоположение торговых точек конкурентов и распределение плотности населения в городе, регионе или по всей стране с помощью Geomatrix:
– Глобальное и универсальное решение (68 стран, все типы торговых точек);
– Рентабельность (экономьте от 10 тысяч € до 500 тысяч € ежегодно);
– Аутсорсинг данных (лучшие официальные данные в единой платформе);
– Передовые технологии;
– Отсутствие потребности в ГИС – специалисте (освоение программы за 20 минут);
– Оптимизация рабочих процессов (30 секунд на один отчет с готовым к печати PDF файлом);
– Предиктивный анализ (создание различных сценариев);
– Контроль инвестиций;

Источник: geomatrix-retail.com

Стратегический Reserved. Как устроен этот бизнес с оборотом около 2 млрд евро.

Компания LPP — крупнейший в Польше производитель одежды, которому принадлежат магазины Reserved и еще четыре fashion-сети. MarketMedia разбирался, как устроен этот бизнес с оборотом около 2 млрд евро.

«А сейчас я покажу вам рабочее место основателя и президента компании Марека Пехоцки», — говорит мой экскурсовод по офису польской компании LPP. Дверь распахивается и… мы оказываемся в департаменте по разработке мужской коллекции бренда Reserved. Длинный стол на восемь компьютеров, за которыми творят дизайнеры. Вокруг развешены эскизы новых моделей и первые образцы, из-за вешалок с рубашками выглядывают манекены, блестят пуговицы, из открытого окна доносится гул летнего дня…«Крайний компьютер слева — это место Марека. До этого он сидел в женском департаменте. И скоро снова поменяет расположение своего рабочего места. Последние 2 года он делает это раз в 3 месяца или полгода, чтобы быть ближе к команде и лучше понимать потребности людей», — говорит мой сопровождающий.

Синди Кроуфорд является лицом марки Reserved

Марек Пехоцки — собственник крупнейшей компании по производству одежды в Польше — компании LPP. Сегодня на Варшавской бирже компания стоит около 4 млрд евро, что делает Марека одним из самых состоятельных и влиятельных бизнесменов своей страны. Но звездная болезнь этому человеку чужда. На работу из Сопота в Гданьск он ездит на велосипеде, со всеми сотрудниками общается на «ты» и никогда не фотографируется, «потому что хочет жить обычной жизнью».

Женское царство

Голос Марека появляется в коридоре гораздо раньше, чем он сам. Не только голос, но и громкий смех. «Шеф опять над кем-то подшучивает», — улыбаются дизайнеры. Потом на балконе атриума появляется основатель LPP и быстро скатывается по лестнице. Высокий, подтянутый, слегла за 50.
Свою компанию Марек Пехоцки создал почти 30 лет назад. Начиналось все с банального «челночного» бизнеса — поездок в Турцию за одеждой на продажу. Сегодня LPP — собственник пяти модных брендов и 1700 магазинов в 20 странах Европы, Азии и Африки. Компания ежегодно продает 170 млн наименований одежды и аксессуаров. Их покупают 690 млн человек. В таком большом бизнесе не до шуток.

В LPP — настоящее женское царство. Из 25 тыс. сотрудников компании 21,5 тыс. — женщины. А в главном офисе компании в Гданьске трудоустроено 2 тыс. человек. Для города с полумиллионным населением эта фирма фактически градообразующее предприятие.

Динамика развития LPP. Источник marketmedia.ru

«Раньше команда была рассредоточена по разным уголкам города. Два года назад мы отремонтировали это 5-этажное здание и собрались под одной крышей. Но здесь все равно тесновато. Поэтому будем строить еще два офисных здания — на соседнем участке. Приедете через пару лет — увидите», — говорит экскурсовод.

Блузки цвета хаки

Офис в Гданьске — большая творческая лаборатория. Здесь трудятся 250 дизайнеров и еще 500 сотрудников креативной команды во главе с японцем Шо Кондо (Sho Kondo) — творческим директором флагманского бренда LPP — Reserved. Команда интернациональная — в ней собраны специалисты из 20 стран мира. Есть и ребята из России.

«А здесь мы разрабатываем две линии женской одежды — для Европы и Азии. То, что вокруг вас будет на пике моды весной следующего года», — поясняет один из дизайнеров женской линии. (Из того, что я заметила, — футболки с рукавами из джинсовой ткани с вышивкой и кружевные блузки цвета хаки.) Создание новой коллекции — таинство.

«Сначала дизайнеры делают эскизы, потом на их основе появляются рисунки и чертежи. Затем выбираем лучшие модели и цвета. В итоге в коллекцию попадает около 70% первоначальных идей. Остальное отбраковываем», — говорит сотрудница LPP.

Производство европейской коллекции — от идеи до воплощения — занимает около 6 недель. «Для ее создания мы используем итальянские и турецкие ткани. Получить их можно довольно быстро. Поэтому производственный цикл такой короткий. Чего не скажешь об азиатском варианте. Там из-за сложностей с поставками материалов производство занимает 4-5 месяцев», — поясняет сотрудник LPP.

Тест-драйв

Готовая одежда поступает в тестовый магазин, расположенный в этом же здании на первом этаже. Там ее развешивают по цветам и фасонам — ровно так, как она потом будет представлена в магазинах по всему свету. «Нашим экспертам так проще оценить восприятие коллекции покупателем, ее плюсы и минусы», — говорят в компании.

Но не всегда нужно заходить в тестовый магазин, чтобы понять, какая одежда скоро появится в продаже. «Нам для этого достаточно пройти по коридору и посмотреть по сторонам. Образцы из новой коллекции активно носят сами члены креативной команды. Так они тестируют свои разработки. И если идея удачная, поклонники у нее появляются задолго до выхода образца в серию», — говорит мой экскурсовод.

Динамика развития LPP. Источник marketmedia.ru

Это не значит, что сотрудники LPP обязаны носить одежду только своих брендов. «Нет, конечно. Но многие из нас ее с удовольствием носят. Тем более что всем сотрудникам компания дает купоны на 25%-ную скидку при покупке от 50 польских злотых в наших фирменных магазинах. Это хороший стимул», — добавляет моя собеседница.

Коробочное решение

Отшивается одежда брендов LPP более чем на 1 тыс. фабрик, в основном в странах Азии (Китай, Бангладеш, Пакистан, Турция, Камбоджа, Индия и др.). Есть также небольшое производство в Европе — в том числе в Польше. Но ни одной фабрикой сама LPP не владеет, а просто размещает там заказы.

Зато в собственности компании находится огромный распределительный центр в Гданьске, на который замкнуто обслуживание 1700 магазинов в 20 странах, в том числе в России. Площадь этого комплекса — 66 тыс. м2, а штат — 1 тыс. человек. Люди работают на нескольких конвейерах, развозят коробки на мини-карах, следят за аппаратурой. Но основную работу выполняют машины. Они каждую неделю сортируют 8 млн единиц продукции — это 200 тыс. коробок с одеждой, или 120 огромных контейнеров.

В одном из ангаров распределительного центра коробки ровными рядами заполняют 17 аллей железных стеллажей. Длина каждого из них — 120 метров, а высота — 18 метров. И людей здесь почти нет — компьютер сам определяет, какую коробку куда поставить.

В течение года LPP планирует расширить свои логистические площади. Общие инвестиции в развитие логистики составят 140 млн евро. «Это очень важное вложение. Оно позволит нам стать ближе к покупателю и выполнять заказы быстрее, чем сейчас», — поясняет представитель компании.

Без мелочей

Каждый год LPP открывает для себя два-три новых рынка. В этом году магазины компании появятся в Казахстане, Израиле и Словении. А в следующем откроются в Финляндии, Боснии и Герцеговине.

Параллельно LPP переформатирует свои нынешние магазины, повсеместно увеличивая их площадь, чтобы повысить проходимость и оборот.
«Средние площади флагманских магазинов Reserved вырастут с 1,2 тыс. до 2,5-4 тыс. м2. А все что меньше 1 тыс. м2 мы или закроем, или отдадим под другие свои бренды», — говорят в LPP.

До конца 2020 года компания инвестирует 0,5 млрд евро в девелопмент магазинов в Польше и за границей. Они станут не только большими, но и более светлыми, удобными благодаря новому дизайну. Изменится и концепция продаж. Опыт первых переделанных под новый стандарт магазинов говорит, что компания на правильном пути — они демонстрируют очень серьезное увеличение трафика.

«В нашем деле не бывает мелочей. Имеет значение все — и оформление зала, и музыка, и запахи. Люди чувствуют уважительное отношение к себе и голосуют рублем», — считают в LPP. И ведь не поспоришь.

 Источник: MarketMedia редактор Наталья Ковтун

Три ошибки собственников при реконцепции молла

О том, на что нужно обратить внимание, когда планируешь реконцепцию торгового центра рассказала Дарья Канева заместитель директора департамента управления активами NAI Becar на портале marketmedia.ru.

Каждый проект торгового комплекса имеет свой жизненный цикл. И год от года «срок годности» торговых центров под натиском онлайна и смены потребительских предпочтений сокращается. Не все девелоперы чувствуют необходимость перемен. Но если вашему объекту уже больше 5 лет — время задуматься о реновации. Здесь несколько подсказок, которые позволят провести ее правильно.

Признаки умирающего ТЦ
Первый и основной признак проблем торгового комплекса — снижение покупательского трафика. Если это никак не связано с сезонностью, то это сигнал, что нужно срочно что-то предпринимать.
Второй признак — падение прибыли. Когда арендаторы приходят за скидкой или рассрочкой по объективным причинам — это обычная практика. Но если они повально начинают жаловаться на падение выручки — это повод задуматься над тем, что пошло не так. Грань между «хотелками» арендаторов и их реальными проблемами очень тонкая. Важно вовремя почувствовать неладное и начать действовать. Неуслышанный арендатор наверняка покинет торговый центр. И пострадает от этого не только его бизнес, но и бизнес девелопера.

Третий тревожный сигнал — запуск конкурентного торгового центра на вашей «поляне». Конечно, качественный проект при грамотном управлении способен эффективно работать долгие годы даже в довольно жесткой конкурентной среде. Но лучше все-таки мыслить на перспективу.

Главные ошибки реконцепции
Первая ошибка — попытка переложить ответственность за реконцепцию торгового центра на плечи арендаторов. Многие собственники считают, что это стимулирует их лояльность и повышает доверие. Но жизнь показывает, что в большой семье согласия не сыскать. У каждого бизнеса свои потребности. Конечно, обращаться за советами к арендаторам можно и нужно — они, как партнеры, могут дать ценные рекомендации. Но последнее слово в вопросах концепции, стратегии и маркетинговой активности в торговом центре должно быть за управляющей компанией, а именно за собственником или специально привлеченным профессиональным консультантом. В противном случае вы просто можете потерять контроль над своим бизнесом.

Вторая ошибка — пытаться переделывать торговый центр разрозненными локальными кусками. Конечно, у собственника не всегда могут найтись деньги и время на полную и единовременную реконцепцию. Но, если делать ее бессистемно, просто меняя одного арендатора на другого, процесс обновления ТЦ будет не только бессмысленным, но и вредным для бизнеса. Гораздо правильнее реновировать проект секционно, на время закрывая обновляемую зону. В этом случае основной бизнес будет функционировать, а арендный поток не иссякнет. В любом случае план обновления сначала нужно нарисовать на бумаге — при реконцепции случайные решения не работают.

Третья проблема — отсутствие идеи, которая выделяла бы обновленный торговый объект среди конкурентов. Когда нет общей концепции, проект обезличивается и все усилия, брошенные на его реновацию, теряют смысл. Сегодня на пике спроса повышение сервиса. Ведь торговый центр — это самый доступный для многих людей способ проведения досуга. Поэтому чем удобней, комфортней, интересней проект, тем больше эмоций он вызывает. Здесь нет мелочей: ширина коридоров, высота потолков, максимальный обзор и комфортное освещение — все это влияет на желание человека задержаться в торговом центре и совершить там покупки.

Также популярна интеграция форматов: всевозможный микс ресторанов, ярмарок, общественных и развлекательных зон. Если посетитель проводит в торговом центре больше 20 минут, вероятность покупки повышается до 60%. Именно поэтому в комплексах расставляют кофе-поинты и различные островки, которые могут удержать внимание публики.

Кем вдохновляться
Яркий пример грамотной реконцепции — это обновление торговых центров «МЕГА», проведенное компанией IKEA. У этого девелопера всегда есть проработанный маркетинговый план секционной реновации, который он детально тиражирует на все свои объекты. Компания никогда не доводит свои торговые центры до критического состояния и занимается их реновацией на упреждение, оставаясь в тренде и сохраняя покупательский трафик.

Еще один хороший пример — столичный (Москва) ТРК «Метрополис». Почувствовав в свое время опасность со стороны строящегося по соседству ТРЦ «Авиапарк», собственник «Метрополиса» перевел свой объект в сегмент средний плюс. Это решение позволило не только сохранить трафик, но и приумножить его за счет новой целевой аудитории.

Источник http://marketmedia.ru/